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È un primo momento di ascolto in cui mi spieghi la situazione e il motivo della tua richiesta, per capire insieme come posso esserti d’aiuto.
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Domande Frequenti
A cosa serve il primo contatto telefonico?
Serve per spiegarmi cosa sta succedendo, il motivo della tua richiesta e cosa ti preoccupa in questo momento. Ti ascolto, ti faccio alcune domande mirate e insieme valutiamo qual è il passo successivo.
Quanto dura il primo contatto telefonico?
Dura in media 10–15 minuti. È un tempo sufficiente per capire il quadro generale ed orientarti su cosa possiamo fare insieme.
Il primo contatto telefonico ha un costo?
No, è gratuito. È un’opportunità per capirci, ascoltarti e valutare insieme i passi successivi.
È un colloquio vero e proprio?
No, è un momento introduttivo in cui mi racconti la situazione e capiamo se e come procedere con una consulenza psicologica più approfondita.
Possiamo fare il primo contatto anche se poi non so ancora se voglio iniziare un percorso?
Certamente. Il primo contatto serve proprio a chiarirti le idee, senza nessun obbligo di proseguire.
Mio figlio deve essere presente durante la telefonata?
No, il primo contatto telefonico è solo con uno o entrambi i genitori. Serve per capire la situazione generale e permetterti di parlare in libertà.
Posso parlare liberamente anche se non so spiegare bene cosa succede?
Assolutamente sì. Molti genitori arrivano con idee confuse o emozioni forti. Ti aiuto io a fare ordine ed a capire cosa è più urgente o importante.
Cosa devo avere pronto prima della telefonata?
Non è necessario preparare nulla. Se vuoi, può essere utile pensare a:
- cosa ti preoccupa di più
- da quanto tempo dura la situazione
- cosa hai già provato a fare
- se ci sono stati cambiamenti recenti nella vita di tuo figlio
Ma puoi anche semplicemente raccontarmi ciò che senti.
Cosa succede dopo il primo contatto?
Se decidi di procedere, ti darò un’indicazione sui prossimi passi.
Posso chiedere informazioni pratiche, come costi e modalità?
Certo. Il primo contatto serve anche a questo: costi, modalità, luogo, online o in presenza… puoi chiedermi tutto quello che ti serve per decidere con serenità.